那天接到外勤任务，坐在客户机房里，对着屏幕琢磨中普审计软件如何采集数据，一开始想直接点采集按钮，结果连续两次都读不出账套，弹窗跳出来一堆看不懂的报错，搞得手心都冒汗，旁边财务还在等着导出资料。
最先试的是自带的财务软件直连采集，点开采集模块之后，先选对应的财务系统名称，版本这块最容易出错，同一个品牌还分行政版、企业版，选错了根本识别不到数据库。填服务器地址的时候，客户那边数据库装在本地主机，不是云服务器，IP就填本机127.0.0.1，然后输入数据库账号密码，账套列表刷出来之后勾选要取的年度，设置好存储路径，点开始采集。等了十多分钟，进度条走到一半卡住不动，后来才反应过来，是数据库服务没开，财务平时做账软件开着，后台数据库进程有时候会被安全软件杀掉。
换了另一种方式，用备份文件导入采集。财务先在他们财务软件里把账套备份导出，得到后缀是对应格式的备份包，不要直接解压，打包放在没有中文、没有空格的文件夹里，路径尽量短一点，放在D盘根目录最好。回到中普的采集界面，不选直连，选备份文件采集，选中这个备份包，软件会自动还原解析账套数据。这个办法对权限不够、没法远程连数据库的场景比较合适，就是有个短板，要是备份本身损坏或者缺少日志文件，采集出来的凭证会缺号，核对的时候要多留心。这只是我的个人感受，不是标准答案。
还有Excel导出导入的方式，算是兜底的手段。前面两种都行不通的时候，让财务依次把科目余额表、凭证序时簿、辅助核算台账导出成规范的Excel，不能有合并单元格，表头多余的批注、颜色格式全部删掉。在中普里面找到外部数据导入，按照软件模板匹配字段，科目编码、凭证日期、借贷方向这些字段一一对应，匹配错一个，数据就串行了。这种方式耗时长，后续核对工作量很大，不到万不得已不想碰。
有个细节很容易忽略。
采集之前，客户电脑的杀毒、防火墙，最好临时放行中普程序，很多时候不是操作错了，是拦截了数据库的读取请求。还有时间范围，别默认选全部年度，客户只给了两年账，选多了会拉取大量冗余数据，采集速度直接慢好几倍，文件体积也会暴涨。采集完成不要直接关掉窗口，先打开采集出来的工程，翻几张凭证、拉一下余额表，看看数字能不能对上，经常出现采集显示成功，但是期初数是空的情况，多半是账套的年度起始设置和软件不兼容。
同行有人习惯带U盘拷采集工具包，不在客户电脑完整安装整套审计软件，只运行采集组件，速度会轻快不少，但是组件版本要和本机事务所用的中普版本一致，版本对不上，采集回来的工程打不开，白忙活一场。之前就吃过这个亏，现场采完，带回所里，主软件版本低，工程无法加载，只能再跑一趟客户那边重新操作。
有时候碰到老财务软件，没有标准备份接口，直连也不支持，只能找中普的技术远程协助，让他们加适配脚本，这个等待时间不确定，提前跟客户说好周期，免得对方催得紧。
做完这几次之后，再去现场，不会上来就点采集，先问清楚三件事，财务软件是什么、数据库是SQL还是Access、有没有管理员账号，理顺了再动手，能少踩大半麻烦。