揣着一叠港币站在银行大厅的时候，脑子里就只想着港币怎么兑换成人民币，出门前还以为随便找个网点就能办好，没料到第一件事就卡在这里。取号机打出的小票捏在手里，排队的人不算多，可窗口柜员抬眼问了一句预约没有，我当场就愣了，哪听过还要提前预约这件事，之前听朋友说直接带钱带证件过去就行，那会还觉得这事简单得很。
翻了翻包里，身份证和港币现金都带齐了，纸币的面额有大有小，还有几张旧一点的，边角微微卷起来。柜员扫了一眼，说不是所有网点都能受理现钞兑换，这家网点的现汇额度和现钞额度是分开算的，现钞的额度消耗得更快，上午就已经被别的客户用完了，今天再接不了。
那一下有点懵，站在柜台前面不知道该走还是继续等。
然后就问能不能换别的窗口试一试，柜员摇了摇头，额度是整个网点统一统计的，不是每个窗口单独分配，换去哪一个柜台结果都一样。还给说了一句，有的网点只做银行卡里面的港币兑换，不收现金，去之前最好先问清楚，别白跑一趟。那会心里有点烦躁，特意抽了半天时间跑过来，路上折腾好久，结果连递交材料的机会都没有。
走出这家银行，沿着街道慢慢往前走，想着要不要换隔壁另一家银行碰碰运气。路边的便利店、商铺虽然有的标识可以收港币，但给的折算比例看着很差，对比银行牌价差出去不少，不太想在那边换。手机打开软件查实时的汇率数字，页面跳出来两个价格，现钞买入价和现汇买入价，两个数值差得还挺多，之前根本分不清这两个的区别，下意识以为汇率就只有一个数字。
找了个长椅坐着，给之前说换钱很顺利的朋友发消息，他说上次是把港币存进卡里面，走的现汇，流程顺畅很多，没碰到额度不够的情况。他也说不清楚现钞为啥限制这么严，只是提醒现金兑换的审核会更仔细，钞票破损、污渍明显的，银行也有可能不收。我低头看手里那几张旧港币，边缘有一点点折痕，不知道算不算他们认定的不合格。
又步行去了隔两条街的另一个网点，进门先问大堂经理，今天港币现钞还有没有额度。对方查了系统，说额度还有剩余，但是要核对证件，同时现钞兑换有单笔的上限。排在前面还有两个人，等的时候盯着墙上滚动的汇率屏，数字隔一会就跳一下，才反应过来牌价不是固定不变的，轮到我办理的时候，最终结算的价格，以窗口当时系统显示的为准，不是我刚才在手机上看到的那一个。
轮到我上前，把港币和身份证递过去。柜员一张一张清点，有一张纸币上面有一小块淡淡的印记，单独挑出来跟我说这张没法受理，只能拿回去。剩下的清点完毕，录入系统，确认金额，跟我报了换算之后的人民币数目。确认没问题之后，签单子，钱直接转到我的储蓄卡里面，不能拿现金。
整个流程走完花了一小段时间，没有想象中点一下钱就完事那么快。出门的时候天色已经偏暗，攥着手机看银行卡到账提醒，心里谈不上多高兴，只是觉得折腾这一趟总算落定。
这件事仅代表我个人情况，不同网点、不同时段的体验会存在差异。
晚上收拾东西的时候，那张被退回来的港币还放在桌面上，盯着它看了好一会，不知道下次再去兑换，会不会又遇上别的状况。