欧派燃气灶质量怎么样:点火断断续续用了不到一年

欧派燃气灶质量怎么样:点火断断续续用了不到一年

当初橱柜套餐打包一起订的,当时也在纠结欧派燃气灶质量怎么样,销售说灶具是配套原厂货,适配橱柜开孔,不用额外改尺寸,图省事就一并下单了。收货和安装都还算顺利,师傅上门调试,试火的时候火苗看着挺稳,蓝火铺满炉头,当时心里觉得这笔打包的钱花的还算值。

前大半年基本没什么问题,日常就是炒家常菜,开火关灶都正常,偶尔煲汤小火长时间焖煮,也没有出现熄火的情况。只是能闻到一点点淡淡的金属味,开油烟机散一会就没了,那时候没往质量上面想,只当成新厨具残留的味道。

变故是在使用第十个月的时候。

那天晚饭准备爆炒,拧开旋钮,哒哒哒的点火声响很久,就是点不着。反复拧了三四次,好不容易引燃,松手之后火焰直接灭掉。以为是电池没电,跑去楼下便利店买了新电池换上,结果情况没有好转。有时候一次就能点燃,有时候要连续试五六次,完全没有规律。做饭的时候来回折腾,锅里的菜都等的快要糊掉。

联系售后预约上门检修,等了三天师傅才过来。拆开面板看了点火针,上面沾了不少油污,师傅拿小刷子清理干净,当场试火,好像恢复正常。临走叮嘱平时做饭要及时擦拭炉头,油污堆积就容易影响点火。当时以为问题找到了,后面多注意清洁就行。

没过半个月,同样的毛病又冒出来。清理炉头的频率已经比之前高很多,每次做完饭等灶具冷却,就拿抹布擦干净表面油污,还是会出现点火断断续续。再次报修,这次检测说是感应针老化,需要更换配件,在质保期内配件不收钱,但要等仓库调货,前后又等了一周。

换完感应针之后倒是稳定了一阵子,只是能明显感觉到,大火档的火力不如刚买回来的时候集中。猛火炒菜,火焰会往侧面飘一点,锅底受热不均匀,有些菜炒出来熟度差很多。家里人说是不是心理作用,对比最开始使用的状态,差别实实在在能感受出来。

身边朋友家里用的另一台灶具,同时间段买的,日常使用频率差不多,至今没有这类故障。闲聊的时候说起这件事,朋友说套餐里附带的灶具,很多都是配套款,用料和单独售卖的主力型号会有区别。之前完全没考虑这点,下单的时候只盯着橱柜,灶具当成附带赠品一样看待,这个想法本身就太草率。

也不是说它全程都很差,平时小火炖东西,熄火保护功能触发还算灵敏,汤水溢出来浇灭火焰,会自动切断气源,这点让人安心。只是这个点火故障反复出现,每次报修都要排队等待,很影响日常做饭。

仅代表我个人这台机子的使用情况,不同批次、不同型号的体验会存在差异,别的用户或许不会碰到这类问题。

那天配件装好,师傅走了之后,晚上简单煮了一碗面。拧旋钮点火,一次就成功。盯着蓝色火苗烧着锅里的清水,脑子里就在想,要是后续还继续出问题,不知道还要反复联系多少次售后。