格瑞泰燃气灶质量如何:点火部件断断续续失灵

格瑞泰燃气灶质量如何:点火部件断断续续失灵

当初装修挑灶具,纠结很久,想弄清楚格瑞泰燃气灶质量如何,最后听了门店销售的说法,想着配套管道燃气的牌子,应该靠谱,直接定下了这款嵌入式的。安装师傅上门挺快,打孔、接气管,调试火焰,当时看着火苗挺蓝,没有离焰的情况,试烧了一壶水,没发现异样,就安心投入使用了。

大概用了十一个月,开始出状况。第一次是准备炒菜,拧开旋钮,能听见哒哒哒的打火声,但是火点不着。反复拧了三四次,忽然就点燃了,当时没往灶具本身去想,只觉得是燃气压力不稳,或者灶头积了点油污挡住出气,拿抹布简单擦了下火盖,接着用。那段时间故障是间歇性的,不是每次开火都会碰到,忙起来也就懒得联系售后。

有天晚饭时间,问题变严重了。

两个炉头,左边那个完全没法一次点燃。有时候拧旋钮,打火针一直在响,燃气闻得到,就是不起火;偶尔好不容易点着,松手的瞬间火焰直接灭掉。来回试了快十分钟,手上沾了不少油污,菜都切好了放在案板,只能临时换用右边炉头分两次炒菜。那时候才意识到不是油污的小事,不是擦擦火盖就能解决的。

拨通售后电话,客服登记信息,约定好师傅上门检修。等待的这两天,每次做饭都要提前试火,心里悬着,生怕中途熄火。上门师傅拆开面板检查,说是点火感应针老化,感应信号不稳定,火焰识别不到,所以松手就断气保护。更换配件是要收费的,机器还在一年保修期边缘,师傅说感应针不属于主要核心部件,不在免费更换范围内,这点我之前购买的时候完全没有听到说明。

配件加上上门工时费,付完钱,师傅换上新的感应针,当场反复点火测试,两个炉头都能一次点燃,熄火保护也正常触发。之后大半年,使用状态还算平稳,烧炖、爆炒都没问题,火焰的大小调节顺滑,面板擦洗起来也省事,溅上去的汤汁湿布一擦就能清理干净。

又过了一年多,新的小毛病冒出来。旋钮转动的时候,会有轻微卡顿,不像刚买回来那样顺滑。不是卡死转不动,就是拧的时候偶尔有阻滞感,需要稍微用点力气。平时做饭频率不算低,一天两顿,重油爆炒不算多,大多是家常炖煮。联系售后咨询,对方说属于内部阀芯磨损,和日常使用习惯有关系,保养不到位就容易出现这个情况。没有选择再次报修,想着能将就就先用着,每次拧旋钮动作放慢一点,避免猛地用力。

身边亲戚家里同期也装了别的品牌灶具,听他说起,用了快三年,除了定期清理火盖,没有出现点火相关的故障。对比下来才发觉,不同牌子的易损耗部件耐用度差别挺大,也有可能只是我这台机器的个体情况。

只代表我这一台的使用感受,其他人买到的机子体验会不一样。

现在做饭依旧在用这台格瑞泰燃气灶,点火已经稳定,旋钮卡顿的问题一直留在那里。每次拧开灶,下意识会多留意一眼火苗,再也不会像刚装好那会,完全放下心。