那天傍晚正打算传文件,电脑右下角突然跳出wifi感叹号无法上网怎么回事,信号格看着是满的,可网页一直转圈,聊天软件直接断联。一开始以为只是短暂波动,关掉页面重新点开,还是加载不出来,手机连同一个无线网也是一样的状态,图标上同样挂着那个黄色感叹号。
最先想到的办法,就是把电脑的无线开关关掉再打开。等重新连上之后,感叹号短暂消失了两秒,还没来得及打开文档,标记又跳出来。来回反复试了三四次,每次都是一模一样的情况,连上几秒就断,内网好像还能识别,就是没法往外访问网络。当时脑子里面冒出来的想法,大概率是设备网卡出毛病,还跑去网上搜各种网卡驱动更新的教程,下载安装包折腾了半天,重启电脑之后,问题半点没变。
手机切到这个wifi的时候,也会短暂显示已连接,但是任何联网操作全都不行。试着ping路由器地址,居然能通,这下更懵了,设备和路由器之间的通路没问题,可就是上不了互联网。那会完全没往宽带本身那边去想,一门心思盯着电脑和手机的无线设置,来回修改静态IP,一会自动获取一会手动填写,折腾了快一个小时,没有一点好转。
起身走到放路由器的柜子跟前,灯光看着都正常,电源灯常亮,wifi指示灯也在规律闪烁,看不出有什么异常。伸手摸了摸外壳,温温热热的,之前很少留意它的温度,总觉得常年开着就该是这样。伸手按了一下路由器上的重启按键,等它完整走完重启流程,所有灯重新稳定之后,再拿手机连上去。
感叹号依旧挂在那里。
这下才反应过来,问题不在家里的终端设备。掏出手机切换到流量,打开运营商的小程序,看宽带状态。页面提示线路有临时故障,片区正在维护,外网链路断开了。路由器本身正常工作,可以发射无线信号,手机电脑能连上这个局域网,没有外网接入,系统就会标记一个感叹号,提醒网络受限。之前完全没考虑这个可能性,白白耗了很长时间在调试网卡和IP设置上面。
只好先放下手头要处理的东西,用手机热点临时共享给电脑,勉强把文件传完。期间每隔十几分钟就去重新连一次wifi,看看感叹号有没有消失。中间邻居发消息过来,说他家网络也是同样的情况,连得上wifi,就是不能上网,这下确认不是单户的问题,是整条线路的问题。
等到夜里快十一点的时候,再点开手机wifi,那个黄色感叹号不见了,随便点开一个网页,顺利加载出来。再去看路由器,灯还是和之前一样,温度也没有明显变化,没有任何肉眼能分辨的差别,仅仅是远端的线路恢复了,网络就直接通了。
这件事之后才留意到,很多时候看到wifi感叹号,第一反应总怀疑自己的手机电脑或者路由器坏了,反复折腾本地设备,其实根源可能根本不在屋内。仅仅代表我个人遇到的这一次情况,别人碰到相同图标,背后的缘由不一定是一样的。
那天躺床上,脑子里还在回想前面那一堆无用的操作。明明最先该排查外网,却一头扎进各种设备设置里,浪费了不少时间。