那天晚上忙完回家,一身黏糊糊的,打开淋浴才撞上美的热水器不热怎么回事这个糟心情况,刚开始出来的水还有点温度,我还以为是自己调的档位太低,伸手拧了下控制面板上的温度键,屏幕数字往上跳了十几度,水流摸起来还是温温的,根本达不到平时洗澡的热度。
站在花洒底下愣了好一会儿,第一反应是是不是家里停电或者跳闸了,光着脚踩在湿滑的地砖上跑到客厅,抬眼看见配电箱里的开关都稳稳合着,没有掉下来,指示灯也亮着。又折回卫生间,盯着热水器外面那块小屏幕看,上面显示的温度数字一直在往上走,看着像是在正常加热,可放出来的水半点升温的迹象都没有,一股火气慢慢往上涌。
随手关掉花洒,想着是不是进水那边有问题,之前刷短视频看过有人说冷水进得太快,会把热水冲淡。蹲下来摸了摸下面的冷热水阀门,两个把手都已经拧到热水那一侧,阀门也没有卡住,水管也没有哗哗异响,就这么来回拧了好几次,再开水试,依旧老样子。
当时脑子乱糟糟的,还冒出一个想法,会不会是我之前设置了定时,到点自动停止加热了。反复点按面板上的功能键,想找到定时设置的页面,按来按去半天,也没看到定时开启的标记,索性直接断电,拔了插头,打算静置几分钟重启看看。
等了大概七八分钟,重新插上电,机器嗡的一声启动,屏幕重新亮起,心里还悄悄盼着这下能好。等它跑了差不多二十分钟,再打开花洒,刚出来一小股温水,没持续几十秒,水温又往下掉,很快就变成凉丝丝的,那一下真的挺烦躁,好好的澡洗不成,浑身的汗还闷在身上。
给售后发消息的时候,打字都有点急躁,把情况简单说了一遍,客服那边先问了是不是混水阀调错,有没有检查进水水压。混水阀我刚才已经来回拨弄很多次了,水压这块,厨房那边开水龙头,水流劲是正常的,不存在水压太小的问题。客服说可以先看看排污口,但是我手里没有合适的扳手,不敢随便去拧那个位置,怕拧坏了漏水,就没敢动手试。
就这么来回折腾了快一个小时,一会断电重启,一会调温度,一会开关花洒,试来试去,始终没有稳定的热水。期间邻居刚好路过门口,听见我在卫生间折腾,随口说了一句他家之前也碰到过类似,最后是加热部件出问题了,找人上门换的。听完那句话,心里大概有数了,估计不是简单设置上的小毛病。
那天最后也没洗成舒服的热水澡,只能拿盆接了点温水简单擦了下身子,草草收拾完。机器就那么通着电挂在墙上,屏幕上还在显示加热中,放出来的水始终温凉,听着机器内部隐隐有持续的低鸣,却看不到半点加热起效的样子。
后面预约师傅上门之前,我再也没乱按上面的按键,也没有反复断电去试,怕来回操作把别的地方弄出别的故障。只记下当时所有的现象,到时候原原本本讲给维修的人听。这只是我自己碰到的状况,不同人的机子,碰到的情况不一定一样,没法拿来对照。
师傅上门拆开检查的那段时间,我就站在旁边看着,没有伸手搭手。最后确认的问题,和邻居猜的差不多,内部加热件出了故障。
维修单签完,收拾好工具走了之后,我重新打开花洒,温热的水流落下来的时候,已经没有一开始那种恼火的感觉了,只剩下一点疲惫。