当初在选挂机的时候，反复刷论坛看别人吐槽，最关心的就是小天鹅空调质量怎么样，最后还是咬咬牙入手两台，一台装主卧，一台放客厅，到现在用了快三年。
刚装好那段时间，一切看着都挺好，制冷出风很快，开机没什么异响，设定好温度之后，压缩机启停也很平顺，夜里开低风速，房间里安安静静，不会有那种嗡嗡震耳朵的噪音。夏天高温天连续开十几个小时，外机散热也正常，没有出现停机保护的情况，那段时间心里觉得，这机子选的还算稳妥。
大概用到第二年的梅雨季，主卧那台就出了点小状况。内机吹风的时候，偶尔夹杂一阵细碎的哒哒声，不是持续响，就是隔个十几分钟跳出来一下，听着像是塑料件冷热收缩碰撞。联系售后上门，师傅拆开外壳看，没查出硬件损坏，只是把松动的导风板卡扣紧了紧，调完之后响声轻了不少，但没有完全消失，闷热天开久了，偶尔还是能听见。
客厅那台就不一样，同时间段里几乎没出过毛病，开关、调温、除湿功能全都正常，就算连续几天24小时开机，外机也稳定。两台机子是同品牌不同系列，价格差了小几百，那时候才意识到，不能拿单台的好坏直接概括整个牌子，系列之间差别挺大。
这只是我的个人感受，不是标准答案。
去年入秋之后，主卧空调的排水管开始慢慢渗水，不是大面积漏水，就是内机底部会积一小滩水，一开始以为是滤网脏堵，拆下来清洗好几次，问题依旧。再约售后上门，说是安装的时候排水管坡度做的不够，长时间用，污垢堆积造成排水不畅。维修的办法也简单，重新调整管子走向，疏通内部的淤泥，弄完之后渗水问题就解决了。这件事很难说到底算空调本身质量问题，还是安装留下的隐患，售后那边也没有给出一个明确的界定。
身边有亲戚更早买的小天鹅柜机，已经用了快六年，压缩机到现在都没大修过，每年只需要清洗滤网，制冷能力只是轻微衰减，日常使用完全够用。但他也说，遥控器按键慢慢变得迟钝，有些按键要用力按才有反应，售后说这种属于易损件老化，不在核心质保范围内，要换得单独花钱。
平时保养上，要是长时间不清理滤网，风量会明显变小，降温速度跟着变慢，这点不是这个牌子独有，但小天鹅这款内机滤网拆装还算顺手，不用额外工具，自己在家就能拆洗。外机放在露天阳台，风吹日晒，外壳漆面暂时没有起皮生锈，只是散热翅片缝隙容易积灰，灰尘多了，耗电会悄悄往上走。
很多人纠结压缩机耐久这块，我这两台机子暂时没有遇到压缩机故障，不过维修师傅闲聊时提过，低端机型的零配件用料会省一点，长期高温连续运转，老化的速度会比高端系列更快。选购的时候不能只盯着品牌名字，同品牌里面，不同价位的机型，品控和配件标准差距挺大。
上个月夜里，主卧那台空调在停机的瞬间，又短暂响了一声，很短，很快就安静下来，已经懒得再找人上门检修，只要不漏水不影响制冷，就这么继续用着。
周末打算把两台空调滤网全部拆出来冲洗一遍。