刷着视频好好的，画面还在动，声音一下子凭空消失，盯着屏幕愣了几秒，当时第一反应就是为什么手机突然没声音了。按侧边音量键往上调，音量条明明在往上走，喇叭里安安静静，一点动静都没有，视频软件反复退出重开，播放页点来点去，还是没半点声响。
第一下想到的是扬声器坏了，心里有点烦，打算抽空找地方看一下。顺手点开微信，点语音消息，听筒里面能传出声音，这下又懵了。听筒有声音，外放没有，那是不是软件卡住了？把后台全部清干净，重启视频APP，再点开视频，依旧安静。
连着试了好几个软件。音乐软件点开一首歌，进度条慢慢跑，听不到旋律；短视频切换好几个作品，画面流畅，外放依旧不出声。切换到听筒模式播放音频，一切正常，说明发声单元本身不是完全坏掉。来回调媒体音量、铃声音量，两个滑块都拉到很高，外放这边毫无反应。
就是这个时候，手指滑到手机侧边，碰到那个实体静音拨片。之前拿手机放口袋里，来回走动的时候蹭到了，拨片滑到静音那一侧。平时习惯靠音量键调节，很少留意这个小开关，压根没往这上面想。拨回去的一瞬间，音乐声直接出来，愣了好半天。
这只是我的个人感受，不是标准答案。我这次碰到的情况，只是众多可能性里面的一种，别的人遇到同样现象，诱因不一定一样。
折腾这一阵的时候，还顺带试了别的操作。重启整机，当时没抱指望，点重启等着开机，开机之后外放还是不出声，直到拨动静音拨片才恢复。也进设置里翻声音选项，铃声、提示音的设置都看着正常，没有单独关闭媒体音频的选项，翻半天也是白费功夫。
之后又留意了一阵子，放在宽松的口袋里，走路晃动，布料很容易勾住这个小小的拨片。有时候拿出来，不知道什么时候又被拨到静音，再次出现外放无声，慢慢就习惯先看这个位置，再去折腾别的东西。
还有一回，戴着蓝牙耳机连着手机，摘下来耳机之后，音频通道没有自动切回外放，点开视频同样没声音。那次是进到蓝牙列表，手动断开连接，声音才转回手机喇叭。这个和静音拨片不是一回事，只是我凑巧先后碰到两种看起来一样的现象。
很多时候容易直接往硬件故障上面想，想着要拿去检修，白白多花时间。但也不能笃定全部都是开关或者蓝牙通道的问题，我只碰到过这两类情况，没法覆盖所有情形。要是试完这些简单的操作之后，外放依旧没有声音，就不要再反复乱点设置来回试了。
那天调好声音之后，视频接着往下放，没再继续琢磨这件事。放下手机，随手把拨片往正常一侧推稳，之后拿手机的时候，会下意识扫一眼侧边那个小小的拨片位置。