培训建议和意见怎么写:贴合真实参训感受去落笔

培训建议和意见怎么写:贴合真实参训感受去落笔

上次单位收培训反馈表的时候,盯着空白格子发呆好久,才慢慢琢磨培训建议和意见怎么写,一开始总想着写的正式一点,说些场面话,写出来干巴巴的,自己看着都觉得没有分量,交上去估计也只会被扫一眼就放一边。最开始动笔的时候,想把所有不满意的地方一股脑堆上去,写了满满两行,回头再看,语气太冲,像是单纯在抱怨,不是在提意见,划掉重写了两三次。

最先调整的是写法,分开两块来写,一块写自己觉得这次培训里还不错的地方,另一块才是想要调整的建议,不会一上来就全是挑问题的话。比如那次授课老师讲的案例很贴近日常工作,就先写上这点,再接着说后面想提的内容,这样读起来不会生硬。那个时候还分不清建议和意见的差别,以为两个是一回事,后来才反应过来,意见更多是自己参训之后直观的感受,建议是可以落地的调整方向,不是凭空空想出来的想法。

不要写太大太空的话。

有一回看到旁边同事写的反馈,写希望丰富培训内容,提升培训质量,就这么一句话,没有别的内容,表格交上去,谁也不清楚到底想要哪方面的内容,该怎么调整。我后来就学着把想法落到细节上,比如培训安排在工作日下午,连续三个小时,后半段很容易走神,就写可以适当拆分时长,中间多留一点休息的空隙,或者把一部分内容放到线上,方便反复回看。这只是我的个人感受,不是标准答案,每个人参训的体验不一样,写出来的东西自然也不一样。

还有一个容易忽略的点,是内容的匹配度。那次培训有一部分内容,对于我们岗位来说偏基础,已经反复接触过很多次,占用了不少时间,而我们平时工作里经常卡住的那一块,只是简单带过几句。写的时候没有直接说内容不好,而是写,可以提前收集参训人员日常遇到的难点,再调整授课重点,减少大家已经熟悉的内容,多安排贴合岗位实操的讲解。这样说出来,是站在提升培训效果的角度,不是否定授课的人。

措辞上不用刻意堆砌书面词,就顺着自己真实的想法写,但是也不要带着情绪去写。不要写讲得没意思、听不懂这类很笼统的话,如果是节奏太快跟不上,就写授课节奏偏快,部分知识点来不及消化,希望可以适当放慢一点,多留出一点提问交流的时间。有想增加的形式,也可以直接写,比如增加小组讨论、现场实操练习这类环节,而不是只坐在下面听。

写完之后,多读一遍,删掉那些情绪化的句子,保留实实在在的感受和想法。篇幅不用很长,不用硬凑字数,有想说的就写清楚,没有太多想法,简短写几句也没关系,不用勉强自己填满整张表格。有的人习惯写的很简短,有的人愿意多说一点细节,没有固定的长短要求,只要表达清楚自己真实的参训感受就够了。

之前还纠结过,要不要写的面面俱到,既要夸到位,又要把所有问题都点出来,折腾很久才想明白,反馈表本来就是收集不同人的想法,不用追求周全。只写自己真实感受到的部分就好,没体会到的地方不用硬加内容。有的人更在意培训的时间安排,有的人更在意课件资料,侧重点本来就不一样,照着自己在意的地方写,这份反馈才有属于自己的参考意义。

交完那张表之后,后面再碰到要填培训反馈的时候,就不会再卡在开头不知道怎么下笔,不再一味去抄别人写好的模板,模板里的句子终究不是自己的感受,拿过来用,看着工整,却没有实际的参考价值。

到现在,我写这类内容,还是先在心里过一遍整个培训过程,记下印象最深的地方,好的地方如实说,觉得可以优化的地方,讲清楚具体场景和想法,仅此而已。