那段时间一直在打听中银通支付卡哪里可以购买,本来以为随便找一家中行网点就能直接拿到,想着抽空顺路过去,十几分钟就能办好,没料到这件事前前后后耗掉快一个下午。
最先去的是家离小区最近的中行支行,进门取号排队,轮到柜台的时候,柜员抬头说他们这里不售卖这种预付卡,系统里没有库存,也不受理个人的购卡申请。我当时愣了一下,之前刷网上零散的帖子,好多人都说中行网点能买到,我还默认所有网点都有这个业务,完全没想过网点之间会不一样。柜员让我打客服热线查本地授权售卡点,还给我提醒,不是挂着中行牌子的地方就一定能办,很多支行只做常规储蓄、开卡业务,预付卡的售卖权限是单独划定的。
走出网点,站在路边翻手机,找客服号码。电话接通之后,报了所在的区域,客服只给了两个地址,一个在很远的政务片区,另一个是专门的中银通线下服务点,离我这边通勤要四十多分钟。顺带问了一句线上能不能直接下单,客服说官方有对应的线上渠道,但线上发实体卡要等邮寄,而且部分面额经常断货,到账发货时间不稳定。
顺路绕去客服说的第二个地方。
到的时候门关着,玻璃门上贴了通知,工作日才对外接待,周末不对外售卡。我之前完全没留意营业时间,白白跑一趟,心里有点闷,也怪自己没有在电话里多问一句开门时段。旁边有家礼品卡代售小店,橱窗里面摆着别的消费卡,进去随口问了一句,老板说偶尔会有中银通的货,但不是正规授权渠道,价格会往上加一点,而且没法开对应票据,我听完就没打算在这边入手,总觉得不太踏实。
回去之后打开客服说的线上入口翻了翻,页面上可选的面额不多,大部分都显示暂时缺货,仅剩的几个款式,下单之后还要实名登记,上传身份证信息,填收货地址,等待快递寄出。我本来是想要拿到实体卡马上送人,线上邮寄的节奏满足不了我当时的需求,只能暂时搁置。
后来问了一个之前买过这个卡的熟人,他说他上次是公司统一批量采购的时候顺带拿的,个人零散买,本身选择就少,很多城市授权点位不多,经常缺货,碰运气的成分很大。他还给我说,他之前也跑过三家银行网点,前面两家全都扑空,第三家刚好赶上补货才买到。
这件事仅代表我个人情况,不同城市、不同网点的体验会存在差异,有的人可能一次就买到,也有人和我一样来回折腾。我之前的误区就是把它当成普通储蓄卡,以为所有中行网点都能直接申领,没分清预付卡和借记卡业务上的差别,也没有提前确认网点权限、库存和营业时间,浪费不少时间。
最后我没有继续再跑线下,也没有在线上下单,换了别的卡。