收拾柜子翻出旧本子的时候，才意识到港澳通行证过期了怎么续签这件事，不是简单填个表就能搞定。本来以为线上点几下提交材料，等邮寄收新证就行，提前好几天在小程序里填完信息，照片也是手机上传的，页面显示预审通过，就直接挑了个工作日的上午，往政务大厅跑。
出门前还特意检查身份证，旧的通行证也塞进包里，想着一次性办好，不用来回折腾。大厅门口机器取号，屏幕跳出来的号码前面排了二十多个人，站在等候区刷手机，时不时抬头看叫号屏，心里还挺稳，觉得流程不会麻烦。
轮到到窗口的时候，工作人员扫了旧证，才开口说我这个证已经过期很久，线上预审过了不代表现场能直接受理，手机上传的照片不符合规范，人脸比对一直过不去。当时一下子懵了，小程序那边明明提示照片合格，怎么到窗口就不行。窗口边上就有自助拍照机，只能过去重新拍，灯光亮得晃眼，连续拍了三次，才拿到一张系统认可的回执。
拍完照重新取号排队，这一回队伍比刚才更长。坐在椅子上等的时候，旁边坐着一个大姐，也是同样的情况，她以为旧证过期直接线上续签邮寄到家，不用跑大厅，结果到现场才知道，过期的证件和在有效期内做签注，根本不是一回事。她来回跑了两趟，上次没带身份证原件，白跑一趟。
轮到再次递交材料，窗口又提了一点，旧证要回收，要是上面还有没到期的其他签注，会一并作废。这点之前完全没留意，网上刷到的内容大多只讲续签流程，很少提旧证件回收之后原有签注的状态。当时犹豫了一小会儿，还是确认继续办理，旧本子就留在窗口。
受理单子打印出来，上面写着取证时间，可以选择自取或者邮寄。我选了邮寄，想着不用再跑一趟大厅。
回去之后等了差不多一周，收到短信说证件已经寄出。拿到新证拆开看，有效期换了新的，只是翻看的时候，想起旧证上那些早年的出入境盖章，全都跟着收走的本子一起没了。
其实中途也想过，是不是可以不用线下到场，全部线上操作。后来才反应过来，我这个属于证件到期换发，不是单纯签注续签，两件事混在一起，一开始就搞错了。网上很多帖子把换发和签注写在一块，看着很容易混淆，当时没仔细区分，才会抱着线上办结的想法出门。
还有个小细节，大厅自助机那边也试了，机器只能办理证件还在有效期内的签注业务，过期的本子在自助机上刷不出受理通道，只能人工窗口提交。试机器的时候，屏幕反复弹出提示，操作半天，只能作罢，还是老老实实排队。
这件事仅代表我个人当时的情况，不同地区大厅的办理要求、等候时长会有差别，其他人的体验不一定和我一样。
那天晚上回家，把新通行证放在抽屉最前面，顺手在手机备忘录记了到期时间。