中国移动通话记录怎么查:需要登录核验本人信息

中国移动通话记录怎么查:需要登录核验本人信息

前几天翻旧账单的时候,突然想起来要弄清楚中国移动通话记录怎么查,一开始以为点开APP随便点两下就能直接看到,结果来回点了好几个菜单,折腾了挺久才理顺,中间还走了一点弯路,索性把当时一步步碰到的情况记下来。

最先打开的是手机上装的中国移动APP,首页密密麻麻堆着很多功能入口,流量、话费、套餐活动占了大半,找通话记录的入口藏得不算显眼。点进账单查询那块,最先跳出来的是话费总账单,里面只有扣费金额,没有一条条的通话明细,当时还以为是自己账号没刷新,退出重进了两次,还是一样的页面,在那卡了好一会儿。

后来才反应过来,账单和通话明细是分开的两个板块,不能混在一起找。往页面下方滑动,找到详单查询这个选项,点进去之后,系统直接弹出身份核验的提示,要选查询的月份,还要接收短信验证码,验证码发到绑定的手机号上,输入正确之后才能继续往下看。

这里有个地方我当时没留意,详单不是随便查多久之前的,页面上能选的月份有固定范围,想查更早时间的记录,在APP里面是调不出来的。试了选三个月前的月份,页面直接提示无对应数据,只能换就近的月份查看,一条条的通话号码、通话时间、通话时长都会列出来,打进打出的记录都分开标注清楚,看着还算清楚。

这只是我的个人感受,不是标准答案。

除了APP这个路子,也听身边人说过可以去线下营业厅办理,带上对应的身份证件,在柜台申请打印通话详单。只是线下要挑营业时间出门,还要排队等候,对比起来我自己更习惯线上操作,不用特意跑一趟,就是每次查询都得走一遍验证码核验,没法免验证直接翻看。

还有一次点开的时候,刚好赶上晚间系统维护,页面加载半天一直转圈,反复提交验证码也进不去,等过了一个多小时再打开,才正常加载出来明细。遇到这种情况,不用一直反复点提交,隔一段时间再重试就好,不用着急。

查询的时候要留意,通话详单只会记录通话的号码、时间和时长,不会附带通话里面的语音内容,不管线上还是线下打印,都拿不到录音,这点是我之前没提前想明白的,本来还抱着一点别的期待,看到页面说明之后才打消念头。

别人的账号,就算知道手机号,没有对应的验证码和身份核验,也是查不了的,这个校验环节卡得很紧,不是登录账号就能随便调取别人的通话记录。家里长辈不太会用手机APP的话,走线下柜台的方式会稳妥一点,工作人员会帮忙一步步操作,把纸质详单打出来。

操作完之后,记得及时关掉页面,不要把验证码随手发给其他人,避免信息出现风险。每次查完,退出账号登录,不要一直保持登录状态放在手机后台,减少不必要的麻烦。

那天晚上查完之后,把截图保存到相册,之后就把APP后台划掉了,没有再反复点开核对。