前阵子急着找一段对话,翻来翻去找不到,满脑子都在琢磨微信聊天记录删掉怎么恢复,当时心里慌得厉害,那段消息里有别人发过来的地址和约定好的时间,删掉之后才意识到没留存别的副本,手忙脚乱点开各种地方去试。
最先点开网上刷到的那些工具,网页上写得轻轻松松,点几下就能找回所有记录,抱着侥幸下了一个,安装的时候弹窗一个接着一个,要一堆权限,还提示得付费解锁完整恢复功能,付完之后扫描半天,最后扫出来的都是很早之前的图片缓存,根本没有我想要的那条聊天内容。折腾快两个小时,什么有用的东西都没捞着,白白耗了时间。
后来才反应过来,自己电脑上之前装过微信PC版,有一次闲着没事点过备份,只是隔了挺久,早就忘了这回事。打开电脑端微信,左下角有个备份与恢复的入口,点进去选恢复聊天记录至手机,手机和电脑连在同一个无线网,跟着页面提示确认,进度条慢慢往前走的时候,心跳都跟着慢下来。不是所有记录都回来了,只有当时备份时间点之前的内容,那天删掉的那条对话刚好就在里面,算是撞上运气。
这只是我的个人感受,不是标准答案。不是所有人都提前做过电脑备份,没有备份的情况下,这条路就走不通,不要觉得我这么做成了,换谁都能找回删掉的内容。
还有一个朋友碰到过一样的情况,他习惯用手机自带的云空间做整机备份,微信记录跟着整机备份一块存进去了,他走的是还原整机备份的路子。但这个方式代价不小,还原之后手机里后面新增的照片、别的软件缓存都会被覆盖掉,他纠结好久才下决心操作,最后虽然拿到了聊天记录,新存的几张照片找不到了,事后念叨了好几天。
云端的微信自带备份,和手机系统整机备份,完全是两码事。微信本身不会自动把所有聊天内容长期存在线上服务器,平时我们看到的同步,大多只是多设备临时同步,删除操作执行之后,线上临时同步的内容也会跟着清除。
试过找线上客服问,客服那边给到的说法也很简单,没有办法直接从后台调取已经主动删除的聊天记录,后台不会留存这类对话等着用户找回。很多人会忽略这点,以为官方后台存着全部消息,删了也能找工作人员调出来,其实不是这样。
也看过有人说卸载重装微信能恢复,自己随手试了一次,卸载之前没做任何备份,重装登录之后,本地缓存直接清空,删掉的记录没有回来,原本还留在列表里没删的旧消息,反倒少了一部分,等于多添麻烦。
那些宣称不用备份、深度扫描就能找回记录的软件,大多是抓取残留碎片,碎片能不能拼出完整对话全看运气,碎片本身也很容易因为后续刷视频、存照片被新数据覆盖,覆盖之后就彻底没有机会了。
从那之后,我会隔一段时间,有空就连电脑备份一次微信,不用频繁,隔几周操作一回就行,至少手里留一个可以回头找的口子。但也清楚,备份本身就是提前铺的后路,事情发生之后再想补救,可选的空间很小。
那天恢复完记录,关掉电脑微信的时候,盯着手机对话框愣了一会。能找回来纯粹是凑巧提前留了备份,要是当初从来没有点开过电脑备份的选项,这条对话就彻底没了。